Cara Mengatasi Tidak Bisa Kirim Pesan di Tiktok

Share

Tiktok beberapa tahun terakhir menjadi salah satu media sosial dengan intensitas pengguna yang terus bertambah. Namun hal tersebut membuat berbagai kekurangan muncul dengan sendirinya. Sehingga banyak pengguna mulai mencari cara mengatasi tidak bisa kirim pesan di Tiktok.

Pasalnya sebagai media sosial besar yang telah merenggut banyak pengguna dari platform lain. Kenapa tidak bisa kirim pesan di tiktok? Jika benar, maka hal tersebut akan sangat merugikan.

Apalagi kini Tiktok memberikan fasilitas marketplace online di Tiktokshop. Jika terdapat kendala tidak bisa mengirimkan pesan melalui direct message (DM).

Baca juga : Cara Screenshot di Windows 11 Cepat dan Praktis

Maka, komunikasi antara penjual dan pembeli akan berkurang, sehingga proses transaksi semakin menurun. Lantas, adalah cara mengatasi tidak bisa kirim pesan di Tiktok?

Cara Mengatasi Tidak Bisa Kirim Pesan di Tiktok

Jika Anda sedang mengalami kendala terkait proses pengiriman pesan di Tiktok yang tidak bisa. Maka, pastikan mengikuti beberapa cara mengatasi tidak bisa kirim pesan di Tiktok berikut ini :

1. Saling Mengikuti

Penyebab utama kenapa Anda tidak bisa mengirimkan pesan di Tiktok adalah kendala pertemanan. Anda belum saling follow dengan akun yang ingin Anda kirim pesan. Oleh karena itu, pastikan Anda telah mengikuti akun tiktoknya terlebih dahulu.

Solusi permasalahan ini sebenarnya sangat simpel dan mudah diterapkan siapa saja. Namun, meskipun begitu, beberapa pengguna abai dengan hal kecil ini.

2. Ubah Informasi Usia di Menu Setting

Perlu diketahui bahwa Tiktok memberikan peraturan terkait batasan pengguna pada Aplikasinya. Nah, hal tersebut juga menjadi salah satu faktor kenapa Anda tidak bisa mengirimkan pesan ke Tiktok.

Sebab, usia minimal belum sesuai dengan ketentuan yang perusahaan berikan. Lantas cara mengatasi tidak bisa kirim pesan di Tiktok bagaimana?

Baca juga : Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call

Anda hanya perlu mengubah informasi pribadi yang terdapat di profil akun Tiktok. Pastikan untuk mengeditnya hingga usia lebih dari 16 tahun.

3. Update Aplikasi

Jika Anda ingin menerapkan cara mengatasi tidak bisa kirim pesan di Tiktok lebih mudah dan cepat. Maka, segera update aplikasi Tiktok Anda ke versi terbaru. Sebab, hal tersebut juga bisa menjadis salah satu indikasi penggagal Anda mengirimkan pesan.

Cara Update Aplikasi Tiktok antara lain :

  • Pertama, cari Aplikasi Tiktok yang ada di smartphone masing-masing
  • Berikutnya buka Google Play bagi pengguna Android dan App Store bagi pengguna IOS
  • Kemudian, ketik Tiktok pada kolom pencarian
  • Jika aplikasi sudah muncul di halaman pertama. Anda bisa langsung tap icon ‘Update’
  • Tunggu beberapa saat hingga proses pembaharuan Aplikasi Tiktok berhasil dilakukan.

4. Periksa Koneksi Internet

Salah satu permasalahan yang banyak dialami oleh pengguna Tiktok adalah koneksi internet. Kesalahan jaringan atau koneksi yang buruk bisa menjadi salah satu alasan kenapa Anda tidak bisa kirim pesan di Tiktok.

Anda bisa mengatasinya dengan melakukan pengecekan pada koneksi yang ada di ponsel atau perangkat. Baik Anda menggunakan paket data maupun Wifi.

5. Install Ulang Aplikasi Tiktok

Cara mengatasi permasalahan tidak bisa kirim pesan dapat Anda lakukan dengan mencopot atau uninstall aplikasi pada perangkat. Namun, sesaat kemudian Anda bisa langsung install ulang Tiktok.

Baca juga : Cara Berbagai Password Wifi yang Sudah Terhubung

Apabila proses install telah berhasil Anda lakukan, kini tinggal buka akun Tiktok dan coba kirim pesan pada akun sebelumnya.

6. Login Tiktok di Perangkat Lain

Apabila Anda masih belum menemukan titik terang setelah melakukan beberapa cara di atas. Maka, Anda bisa mencoba dengan login akun Tiktok pada perangkat lain. Apabila berhasil, maka perangkat yang Anda gunakan sedang mengalami masalah.

7. Hapus Cache atau Data Sampah Aplikasi Tiktok

Terakhir, Anda bisa mengatasi permasalahan tidak bisa kirim pesan di Tiktok dengan menghapus file sampah atau cache. Bisa jadi pesan tidak terkirim karena terlalu banyaknya data dan cache aplikasi.

Beberapa cara hapus cache antara lain :

  • Pertama, buka menu “Pengaturan” di Smartphone
  • Setelah itu, tap Apl dan pilih Kelola Aplikasi
  • Klik Aplikasi Tiktok
  • Terakhir, Anda bisa tap ‘Hapus Cache’ dan ‘Hapus Data’.

Nah, itulah beberapa cara mengatasi tidak bisa kirim pesan di Tiktok. Anda dapat memilih salah satu atau mencoba secara keseluruhan apabila mengalami permasalahan tersebut.

Untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai teknologi, bisnis, financial, dan tips and trik. Pastikan untuk mencarinya hanya di Tutorialae.com.

Tinggalkan komentar